Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88bj

Chúng tôi xây dựng chính sách này để bạn biết rõ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý ra sao mỗi khi bạn sử dụng tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ bộ…

Mã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hànhXác minh danh tính qua ví điện tử nội địaQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu
88bj Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88bj
CAM KẾT BẢO MẬT

Bốn điểm chúng tôi giữ nhất quán về dữ liệu của bạn

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — đây là cách hệ thống 88bj thực sự vận hành mỗi ngày. Từ phiên đăng nhập trên điện thoại đến lúc giao dịch MoMo hoàn tất, mỗi bước đều có lớp bảo vệ cụ thể. Dưới đây là bốn cam kết cốt lõi bạn có thể kiểm tra qua hành động thực tế.

Mã hóa phiên đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập trên trình duyệt hoặc điện thoại đều được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bên thứ ba.

Cookie và lưu trữ thiết bị

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.

Quyền của bạn với dữ liệu

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để bắt đầu quá trình xác minh và xử lý yêu cầu.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy vấn, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Chat trực tiếp Mở khung chat trên trang để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận mọi ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Thích hợp cho các yêu cầu xóa hoặc cập nhật dữ liệu tài khoản.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho trường hợp cần xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu liên quan đến ví điện tử hoặc lịch sử giao dịch.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 88bj xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần cập nhật hoặc xóa thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để xác minh — ví dụ số điện thoại MoMo hoặc ZaloPay đăng ký giao dịch đầu tiên.

Không, ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn.

Có. Liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ sẽ xác minh danh tính rồi tiến hành xóa dữ liệu theo yêu cầu, trừ phần pháp luật bắt buộc lưu giữ.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã dùng. Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào mà không mất tài khoản.

Lịch sử giao dịch được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật hiện hành.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính — miễn là bạn truy cập tại khu vực hợp lệ theo pháp luật địa phương.